30.

we are fucked up.
Azt hiszem ez a legmegfelelőbb kifejezés a helyzetre ami éppen van.
Úgy volt, hogy holnap 4en költözünk az új házikóba. Ám az egyik visszamondta, anyagi gondokra hivatkozva, így a 4 embernyi pénzt 3unknak kell kifizetni.
Én nem férek hozzá a fizetésemhez keddig, mert rossz bankban fizettem be a fizetéses csekkemet.
Az otthonról kért pénzt nem tudom levenni a számlámról, mert olyan régen használtam a kártyám, hogy elfelejtettem a pin kódomat. Így át kell majd utalnom Tibcsi számlájára, és ő majd 2 részletben felveszi a pénzt, és visszaadja Gábornak.
Úgyhogy most kereshetünk valakit a 4edik helyére. Hát komolyan, szerintem Micimackó ideküldte a Nagy Fekete Felhőt felénk. Ja és pont ezért ma egész nap nagyszerűen teljesítettem a munkahelyemen, az a hülye fajta idegesség volt rajtam, amit nem tudsz kontrollálni, és nem a gyomrod fáj tőle, hanem remeg a kezed meg a lábad, és azt se tudod mit csinálsz. Így sikeresen becsekkoltam egy vendéget egy koszos szobába... Komolyan, ez nagyon gáz. Kétszer majdnem leestem a lépcsőn, most meg felborítottam a teámat, ami félig ráfolyt a laptopomra. Aztán a HRes behív napközben (ez már rosszul kezdődik, elkezdtem visszapörgetni mit csinálhattam, amit esetleg láttak a kamerán) de csak annyi volt, hogy Ilus kétszer adta oda ugyanazért a bank holidayért a szabadnapot, ezért volt nekem ilyen sok szabinapom. Így most az egyik napot kiváltom egy későbbivel, a másik napot meg levonják a fizumból. Hát köszcsi, soha jobbkor. De a legjobb, hogy még engem kérdezget, hogy nem láttad, hogy az ugyanazért a napért jár?? Mondtam nem (persze legszívesebben pofákat vágtam volna, hogy anya, heti 15ször variáljátok át a beosztást, plusz itt minden hónapban 5 állami ünnep van, plusz nem fogok idióta kérdéseket feltenni Ilusnak, alapvetően nem hibázik, így feltételeztem, hogy jó a beosztása)
De talán minden rendben lesz, csak találjunk egy normális embert aki fizet is. Azért nagyon mérges vagyok négyeskére. Nem szándékosan csinálta, de akkor is. Valakire mérgesnek kell lenni.

Na mindegy, a végén minden jó lesz, ha nem jó, akkor még nincs vége. (ezt a mondást láttam valahol, nem az enyém)

29.

Megvolt életem első meetingje a szállodával. Nem mondom, hogy nem volt értelme, de azért hosszúra sikerült, kissé több mint 2 óra. Amin kiakadtam, azok az új managerünk szerinti megjelenési szabályok.
Egy másik szállodából lett átrotálva hozzánk, hozta magával két emberét is, az egyik jófej, shift leadernek jött át, férfi, és nagyon barátságos, bár több hibát vét két év munka után mint én 2 hónap után, a másik pedig Miss Reception, egy orosz lány, Maria, aki mondta, hogy Papának hívja a managert, mert emlékezteti a saját apukájára. Érdekes. Bejött hétfőn dolgozni, akkor találkozott először Ilussal is. Na rögtön le is csapott rá, mert a sálja úgy volt megkötve mint egy stewardessnek, és megkérte kösse át úgy, ahogy nekünk van, nyakkendő formára. Na ezután a manager beszélt Ilussal, hogy neki jobban tetszik a Maria féle megkötés, így ezentúl mi is így csináljuk. Na mondanom sem kell, Ilus majdnem felrobbant, és egész nap fortyogott magában, főleg, hogy Maria meg lett kérve, hogy tanítson meg mindenkit hogyan kell megkötni a sálat. :)
A meetingen meg mondja, hogy lányok, ez nem szexizmus (azt hiszem így van magyarul) , de ő szereti ha egy nő nőnek néz ki, sokat utazott Európában, és a recepciósok mindenhol törődtek magukkal (szóval mi nem?), ezért szeretné ha több sminket használnánk, több parfümöt és legalább valami kis fülbevalót, és ha lehet hordjunk magassarkút, (hát köszi, érdekesen néznék ki benne, és a pult olyan alacsony, hogy akkor kb térdelhetnék is előtte), bár nem szeretné, ha a pult mögött túl nagy lenne a magasságkülönbség köztünk (akkor mégis miért magas nőket és indiai férfiakat vesznek fel?). Valamint már tárgyal a nagyfőnökkel, hogy engedjék meg a műköröm viselését (természetesen Marianak van). Ez így mind szép és jó, csak a céges sztenderdekkel teljesen szembeáll. Nemrég írtam, hogy milyen szigorú megjelenési szabályok vannak, aminek összességében az a lényege, hogy amikor az uniformisodban vagy, akkor nem te vagy, hanem a cég képviselője, ezért legyen visszafogott a smink, haj, illat, és nemhogy a műköröm volt tiltólistán, de még a francia manikür is a saját körmökön. Nekem összességében nem tetszett ez az egész, mert idehozza a kiscicáját a másik szállodából, akiből nemsokára manager lesz, tipeg-topog a 10 centis tűsarkújában, és miniszoknyában, és közben nálunk többnyire üzleti ügyfelelek vannak, idős párok vagy hátizsákosok szerintem nekik a kedvesség fontosabb, szóval nem tudom minek ez a nagy felhajtás. Meg kicsit belegázolt a nőiességünkbe, mert ezek szerint egyikünk sem nőies. Na mindegy mivel egy alkalmazkodó művész vagyok, ha ez kell 'Papának' akkor felteszek erősebb sminket.

Pénteken költözünk, ebben az évben ez már a negyedik alkalom lesz, hát költözésből sosem elég.

Tegnap Ilus megtanította a délelőtti könyvelést, és a nap lezárását a szállodában. Mind a kettő fontos, és nagy dolog, főleg, hogy még két hónapja sem vagyok itt, Dzsordzsi mondta is, hogy milyen jó nekem, neki nem tanították meg. Szerencsére Ilus mutatta meg hogyan kell, így meg is értettem, bár most megint délutános leszek, így kissé nehéz, hogy gondolom amikor megint délelőtt leszek, majd már biztos tudnom kell egyedül is. De alapvetően örülök, mert ezek ilyen könyveléses dolgok, ellenőrizni kell, hogy minden befizetés benne van e a rendszerben, mindennek stimmelnie kell mindennel, és az jó, hogyha érteni fogok ezekhez a dolgokhoz is. A másik része, a nap lezárása már nehezebb, riportokat kell nyomtatni és megmagyarázni melyik tranzakciót miért csináltuk. Szóval összességében örülök, hogy ennyi mindent tudni fogok a szállodáról, bár mivel mi nagy hotel vagyunk, nem is csinálunk sok mindent, mert a kisebb hotelekben mindent, még a foglalásokat is a recepciósok intézik, de nekik mondjuk 60-80 szobájuk van, nálunk meg általában egy recepciósra jut ennyi szoba.

Vasárnap elmentünk kávézni Magdaval és Monikaval, annyira jól elbeszélgettünk, hogy majdnem 11-re értem haza. Többnyire azért a melóról beszélgettünk, próbáltak fellázítani engem is, mert hogy szerintük én azért jövök ki jól az emberekkel, és azért szeret Ilus, mert szófogadó vagyok, és hogy maga a cég kihazsnálja és rabszolgaként tartja az embereket. Igazuk van, én tényleg szófogadó gyerek vagyok, legfeljebb ha nagyon nem tetszik valami, akkor mosolyogva lelépek, azonkívül Ilus a főnököm, akivel érdekemben áll jóban lenni. Mondjuk az volt a fő bajuk, hogy nem küldtem el az olaszt az anyjába és nem álltam ki magamért amikor csúnyán beszélt velem, pedig meg kell tanulnom. Hát alapvetően lehet igazuk van, de pl Magda mindig harcosan védi az érdekeit, amivel elérte, hogy Ilus nem bírja, és az egész főnökség rosszat írt róla (én nagyon kedvelem Magdát, velem mindig nagyon kedves, és szórakoztat is a nagy szája), Monikának meg csak a szája nagy, mert ő meg csak a hátuk mögött nagy szájú, az elmúlt pár napban hárman dolgoztunk együtt és szemtől szemben ő is nevetgél Ilussal. Alapvetően azon vitatkoztunk, hogy szerintük ha ők kinyitják a szájukat, akkor lehet nekik nem is lesz jó, de talán változik valami az utánunk csatlakozó emberek munkakörülményeivel kapcsolatban. Hát szerintem nem, mert amit én tapasztaltam, hogy minden cégnek megvan a maga légköre, olyan mint egy család. Ha újként csatlakozol ebbe, vagy bele tudsz simulni, vagy nem. Teljesen felesleges szembehelyezkedni vele, mert csak kipörögsz a rendszerből. És igen, itt rabszolgaként dolgoztatják az embert, (a lányok jöttek a jogászokkal, hogy meg kéne támadni a szerződést) viszont szerintem rosszul látják az egészet. Mondtam Magdának, hogy én úgy nézem, hogy igen, minimál bérért, heti 48 vagy akár több órát kell dolgozni, viszont mivel én új vagyok itt kint örülök, hogy nem a burger kingben kell húst sütnöm, vagy takarítanom, hanem egy tiszta és normális helyen, iskolát végzett emberek között töltöm a napom, ezenkívül az angolomat erősítenem kell, így jó, hogy ide felvettek, és jól begyakorolhatom, valamint még ha néha fura és ehetetlen is, de adnak ebédet vagy vacsorát, ami meg sokat számít pénzben. Magda is gondolkodhatna így, mivel neki még egy recepciós iskolát is el kellett végeznie, így került ide, én a helyében csendben szívnám magamba a tudást, és keresnék más hotelt, ahol kicsit normálisabban bánnak az emberrel. Na mindegy, mások vagyunk.

28.

Ma lesz az év egyik legnagyobb partija, majdnem az egész cég ott lesz, én meg sajnos nem tudok menni, mert holnap délelőttös vagyok. D,: Azért ez kissé igazságtalan, de tudom ha másnap beteget jelentek, még ha beteg lennék sem hinné el senki. Szóval ez van, el kell fogadni nem lehet mindig minden jó.
Igazából Dzsordzsi ünnepli a szülinapját már egy hete, és ennek keretében én tegnap mentem velük, Magda, Monika, Dzsordzsi én meg az egyik éjszakai recepciós infantilis kölyök. Annyira jó volt beszélgetni és találkozni Magdáékkal, más beosztásban dolgozunk, így az elmúlt 3 hétben csak 2 szót váltottunk mindössze. Hát Dzs meg nagyon vicces, elmeséltem neki is az olaszt, de rögtön felvidított, amikor elmondta miket válaszolt neki amikor vele ordibált. Mondta, hogy épp elkezdett kiabálni, hogy hogy lehet ennyi esze, hogy ilyen hibát vét, erre Dzs nyugodtan ránézett, elmosolyodott, és halkan elmondta neki, hogy Francesca ne kiabálj, árt az egészségednek. Hát ezen kifeküdtem, mert lehet nem annyira vicces így olvasva, de aki ismeri a nőt, az el tudja képzelni milyen fejet vágott, és hogyan akadt a torkán a szó. :) Szóval egy kincs ez a fiú, mindenkit felvidít aki a közelében van.

Lementünk egy brazil/mexikói bárba, ahol rajtunk kívül mindenki tudott táncolni, de úgy, hogy öröm volt nézni, viszont pont ezért egy otromba csámpás elefántnak éreztem magam, mert erre a zenére nem tudok táncolni, pedig jó lenne. Egyedül Magda tudott, rá le is csaptak a mindenféle férfiak, én inkább csak ellötyögtem a Coronitámmal a kezemben, és hallgattam Dzs kommentárjait. De összességében jól éreztem magam, valószínű vasárnap munka után beülünk kávézni egy kicsit csak 3an lányok. Hát van mit megbeszélni, mert Magdanak most járt le a próbaideje ami után már csak 5 napot kell egy héten dolgozni, és most szarozik vele a cég. Elvileg nem automatikus a próbaidő lejárta után, hogy ott maradsz, hanem részt kell venned egy assessement centeren, ahol a tréner felméri mi mindent tudsz, 3 órán keresztül faggat, emellett a főnökeid értékelést adnak rólad – és ha minden stimmel, akkor kapsz egy levelet a head office-ból, hogy megtartunk jó vagy, és onnantól megy az öt nap. Csak az kérdéses, hogy amíg ezt lezongorázzák az hány hetet vesz igénybe, így lehet négy-öt hónapot dolgozol 6 napos beosztásban mire eldöntik mi legyen veled.- és ez volt ami nagyon gáz volt Magdánál, a főnökség nem írt jókat róla. Az új general manager be is hívta, hogy ezt az értékelést kapta róla de ő kedveli és szimpatikusnak találja, így legalább volt lehetősége elmondani, hogy hogyan bántak vele. Mondta, hogy a manager beszél majd mindannyiunkkal, mert szeretné a csapatromboló embereket kiszűrni így már megbeszéltük, hogy akkor neki elmondjuk az olaszt, mert talán ha egybehangzó vélemények jönnek mindenkitől, akkor elgondolkodik. Ja és amiért hízott még a májam, hogy Dzs elmondta az is frusztrálja az olaszt, hogy már megpályázta a shift leader poziciót, de visszautasították. *gonosz kacaj*

Na remélem ez az új manager normális lesz, nekem csak fura interakcióim voltam vele, pl az egyik vendég megkérdezte hol a mosdó, én meg mondtam, hogy egy emelettel lejjebb, erre pont ott állt mögöttem, és szólt, hogy legközelebb normálisan mondjam el, hogy pontosan merre van, plusz a concierge-et is elkülte a vendéggel, hogy győződjön meg róla, hogy megtalálja a klotyót. Persze alapvetően mindig mindent pontosan és alaposan elmagyarázok (ismertek, milyen túlaggódó vagyok) de ez a vendég értelmesnek tűnt ahhoz, hogy megtalálja a wc-t ennyi információ alapján is, és hát a nagyfőnöknek meg pont akkor kellett kijönnie az irodából.

Elkezdtem megint úszni, az a jó itt, hogy nem hideg az úszómedence, legalább 28 fokos, így megint van kedvem úszni. Rájöttem szeretek és mindig is szerettem, csak ha hideg a víz, akkor már akkor elmegy minden életkedvem, amikor bemegyek a vízbe. Szóval az elmúlt 4 nap offomat pihenéssel, az új lakás intézésével, úszással, főzéssel, Ágival találkozással és a tegnapi mini partival töltöttem. Gábor megint Frankfurtban van, majd kedden jön haza. Valahogy össze kéne hangolni a munkánkat, mert állandóan eltérő ritmusban dolgozunk, és ha szabad vagyok, akkor meg elutazik, vagy dolgozik egész nap. És fordítva. :)

Most hívtak fel az O2 customer caretől, hogy adjak visszajelzést a szolgáltatásról mert hívtam őket nemrég a hangposta miatt. A kis lányka a vonal végén annyira gyorsan beszélt, és azon az idegesítő magas frekvencián, ahogy némelyik angol nő beszél, hogy nehezen értettem meg mit akar, erre mondja, hogy akkor tegyük le a telefont nyelvi akadályok miatt. Hát a jó édes anyukádat, ne kritizáld az angolomat, talán normálisan kellene beszélni ha már az ügyfélszolgálaton ülsz.

;)

Kissé honvágyam van, főként a kaják szempontjából. Ami a legrosszabb, hogy a zöldségeknek és a gyümölcsöknek semmi íze nincsen. Olyan mintha csak játékgyümölcs lenne vízzel töltve.

Csak hogy informáljalak benneteket, és a teljesség igénye nélkül ebben a sorrendben hiányoznak:

paprikás csirke nokedlivel és sok (rengeteg) tejföllel, amit a végén ropogós héjú friss kenyérrel ki lehet törölgetni a tányérból, húsleves, sok tésztával, és nagyon erős paprikával, Nagyi -féle borsóleves, rántott husi krumplipürével, almáspite, tejbegríz tonnányi kakaóval, lencsefőzelék. Hát most hirtelen ennyi jutott eszembe. :)

Elmentem futni ma, és találtam egy gyönyörű parkot közel hozzánk, ami szomorú, hogy már párszor voltam itt, de nem néztem meg rendesen, így csak most vettem észre, mikor lassan költözünk. Csináltam pár képet, bár csak telefonnal. Pont gondolkodtam, hogy mennyire hiányzik Bömbi meg Démus, főleg mióta skypon láttam őket, erre amíg üldögéltem a fűben egy Sophi nevű kis aranyos uszkár szaladt oda hozzám a labdájával, hogy játsszak vele, amíg a gazdája bejön a kertbe. Legalábbis gondolom ezt akarta mondani, nem beszélgettünk. Szóval kicsit kikutyáztam magam. :) Szeretem, amikor így teljesül amit szeretnék. :)

A néni és Sophi

A kert: Peckham Ray Park

27.

És végre holnap megpihenek. Annyira fájt 4.35-kor kelni hatodszorra, hogy el nem tudom mondani. A kávé természetesen leborult a gázról, a kulcsomat nem találtam, de végül elindultam időben, de úgy vártam a 3 órát mint a messiást. Aztán ha minden igaz, most lesz a 4 nap szünetem egyben, ami egyrészt jó, de az nem, hogy egybeesik az olasz szabadságával.. Így majd dolgozhatok megint vele.

Kérdeztem az egyetlen angol lánytól, hogy vicces e ahogy beszélek, mert azt vettem észre, hogy amikor elkezdek beszélni egy vendéghez, mindegyik elkezd mosolyogni úgy, mint amikor egy kisgyerekre mosolygunk, aki aranyosat mond. Meg ahogy elkezdek beszélni, mindenki a névtáblámra néz rögtön, gondolom kiváncsiak, hogy honnan szalajtottak. Ma egy nagyon aranyos argentín csoport jött, ahogy meglátták a nevemet felcsillant a szemük, hogy beszélek e spanyolul, mondtam sajnos nem, hát ők meg angolul nem, így kézzel lábbal elmagyaráztam nekik mindent, de annyira cukik, mert spanyolul és angolul keverve kérdezgettek, nem tudom hogy de megértettem mit akarnak, meg azért vicces, hogy azután is spanyolul beszélnek hogy mondtam én nem, szóval végül megoldottunk mindent.
Volt egy bácsi is, aki megkérdezte honnan jöttem, mondtam neki, ő meg elkezdte sorolni az utcaneveket, meg hogy volt nálunk egyszer focimeccsen a Kispesti Honvéd játszott, meg a Moszkva térnek még mindig ugyan az e a neve. Olyan is van aki flörtölget, volt hogy nem jól ejtettem ki egy nevet, így elnézést kértem a kiejtésem miatt (mondjuk ez csak formalitás a részemről, örüljön, hogy kiszolgálom), de azt mondta nagyon charming. Mondjuk ez 20 fontjába került, mert elnevetgéltünk, így elfelejtettem visszafizetni neki a depozitot amit az adaptorra tett le. :D
Ja és az angol lány azt mondta, hogy szépen beszélek, nem zavaró az akcentusom, mert nagyon udvariasnak hangzik és szép tisztán ejtem a szavakat, tisztábban mint akár ő (szóval magyarán erős akcentussal és tisztelettudóan beszélek.:)) És amúgy én vagyok az első magyar akit ismer és folyékonyan beszél. Bár azért róla tudni kell, hogy végtelenül kedves és sose mond semmi rosszat. De nem baj, néha jó ha hazudnak.

Van két macskánk, az egyik Luigi, akit átkereszteltem Lajosnak, mert nem lehet olasz neve senkinek a közelemben (bár sajnos ahogy az én nevemet írjuk, az az olasz írásmód is), a másiknak nem tudom a nevét. Mondjuk lehet rosszul fogalmaztam, hogy nekünk van macskánk, mert szerintem ők hiszik azt, hogy mi és az egész házsor tartozunk hozzájuk. Ma kiültem a kertbe egy kicsit, és Lajos beugrott a szomszéd kertből, rámnézett, egy pislogással akceptálta, hogy megvagyok és rendesen ülök a helyemen, majd továbbhaladt a következő szomszéd kertjébe. Gondolom megvacsorázik majd valahol, és most épp nálunk alszanak a kertben, mert Jordi levágta a füvet, és mindent rendbe tett. Szóval alapvetően nem tudom kihez tartoznak. :)

26.

Lefoglalóztam a házat, legalábbis nagyon remélem, hogy mindent jól csináltam és nem egy kamu ügynökségnél hagytam ott 490 fontot (jaj nagyon fájt elengednem ennyi pénzt) Összességében a beköltözésünk majdnem 4000 fontba fog fájni, úgyhogy szerintem az első hónapban mindenki pirítóst fog enni vízzel ha egyáltalán ki tudjuk fizetni.. Kissé szét vagyok hullva, 3 napja ezen pörgök Gáborral, először megnéztem, másnap munka előtt ő is kiment megnézni, úgy, hogy előtte esti műszakos volt, majd tegnap a munkahelyén üldögéltem, hogy felhívjuk Tibcsit, hogy ok e neki is, közben az ügynökség zaklatott, hogy valaki le akarja tenni a foglalót, így döntsük el 6ig, -bár itt beszéltük Gáborral, hogy lehet csak kamuznak, de ma, amíg a szerződést írtuk 3an hívták a ház miatt, szóval lehet nem az- mert mi nagyon szimpik voltunk, és nagyon szívesen kiadnák nekünk (ohh köszi, de gondolom mindenki nagyon szimpi, bár azért Gáborral olyan megbízható fejünk van), szóval végülis Tibcsi is rámondta az áment, így felhívtam, hogy ma bemegyek. Kicsit aggódtam, hogy pont rám bízzák az ilyet, mikor a helyet is alig találtam meg, de végülis minden ok volt, azért mielőtt átadtam a pénzt felhívtam még egyszer Gábort (szerintem az ügynök tuti egy nyominak gondolt), hogy milyen papír van előttem, és szerinte is ok volt, bár azért hozzátette jaj ne rakd belém az ideget. És megdícsértek, hogy ügyes vagyok. :) Most az következik, hogy ki kell töltenünk application formot (úgy látszik ez London perverzitása, mindenhova application form kell) és az alapján egy független cég átvilágít minket, felhívja a munkahelyünket, meg egy kontaktot, aki nem lehet családtag, és utána elmondja az ügynökségnek, hogy rendes gyerekek vagyunk e, ha igen, akkor megkötjük a szerződést.

Tegnap láttam egy ellenőrt, felszállt és egy pittyegő géppel ellenőrizte az oystereinket. Ami fura volt, hogy senki nem köpte, és k.csög b.zizta le, egyedül is fel mert szállni, és elnevetgélt az utasokkal. És rájöttem miért más ez itt, mint otthon. Egyszerűen maga a rendszer ahogy a tömegközlekedés fel van építve, más hozzáállást alakít ki az emberekben, nem utólagos bünti van, ha valahogy felügyeskedted magad, henem egyszerűen nem tudod elkezdeni az utad, ha nincs pénzed. A bliccelés meg sem fordul az emberek fejében, mert azt szokták meg, hogyha nincs feltöltve a kártyájuk, akkor nem utaznak. És pont. Nem felcsusszanok a buszra, meg leugrom ha jön, hanem ha fent vagy, akkor tudod, hogy jó a jegyed, nincs stressz. És pl otthon amikor az egyik szemét ellenőr olyan csúnyán beszélt velem, mert lejárt 1 napja a bérletem, és egyszerűen elfelejtettem újat venni, azért nem volt, simán elkerülhettem volna, hogyha nem tudok felszállni, mert akkor eszembe jut, hogy ja, vennem kell bérletet.

Kiütöttem az olasz ribancot. Igaz, hogy a saját módszeremmel, de a lényeg, hogy talán végre békén hagy és csinálhatom a munkám. És az a baj, hogy elérte, hogy megutáltam az egész nemzetét. Nem sokat ismertem, de akit igen, az mind hülye volt. Tegnap olyan őrült nap volt, hogy nem tudtam szünetre menni, kétszer lementem a mosdóba és ennyi, plusz egy órával tovább is maradtam. Azt mondják ez egy szokásos péntek reggeli műszak. Na és emellé még a köcsög szemétkedő beszólásait is hallgatnom kellett, szóval nagyon ki voltam borulva, hogy nem elég, hogy az agyam nem mindig tudja mit csinál a kezem, egy check in, egy check out, a szobák nem voltak készen, elmúlt 2 óra, és utána elég nehéz megértetni a vendéggel, hogy nincs kész a szobája, közben könyvelni a céges számlákat, és közben a kioktatását hallgatni, mert nem azzal van a baj, amit mond, hanem ahogy mondja, úgy beszél az emberhez, mintha egy taknyos orrú koszos kölyök lennél, aki berúgta a focilabdával az ablakot.. Úgyhogy tegnap már teljesen elegem volt, és elkezdtem gondolkodni, hogy hogyan tudnám leszerelni. Amit szívem szerint tennék, hogy elküldöm a jó édes mammájába, azt nem lehet, mert Ilussal nagyon jóba van. Csak a kis roma (ezer bocsánat) elfelejtette, hogy Ilusnál én is jól fekszem, így ma rögtönöztem amikor jött a helyzet. Megint beszólt valamit és reggel 8kor ez már a harmadik volt, és négy napja napi 4 órát alszom (nálam ez a vég, nem tudok alvás nélkül működni, ma pl elfelejtettem leszállni a vonatról, nem aludtam el, csak kikapcsolt az agyam), így amúgy is nyűgös vagyok, minden új, rengeteget kell tanulni, és ehhez pl, csak hogy képet kapjatok ilyeneket szól be:
elrontottam a könyvelt számlán a címet a vállalatnál, erre kérdezi, hogy ezt mutattam tegnap, nem? Igen vagy nem? Akkor miért nem azt írod be? Vagy a bankártyás kis bizonylatos dobozból kiborultak a bizonylatok, és mivel folyamatosan állt valaki a pultnál nem tudtam összeszedni, ezért amikor meglátta, elkezdett emelt hangon litáníát tartani arról, hogy ők hogyan dolgoznak itt, mindig mindennek rendben kell lennie, stb stb.. miközben 2 vendég hallgatta, hogyan szid össze a tanítónéni. Amúgy persze nem én csináltam, hanem a kollégám, de szerinte mivel én is ott álltam, ez az én hibám is, meg a kollágám hiába kezdő, de ő shift leader, ezért rajtam vezette le. Vagy, kérdezz nyugodtan, minthogy valamit rosszul csinálj. ok, megkérdeztem, hogy ha a vendég még nem csekkolt be, mert korán érkezett, de a szobáját kifizette, azt hova könyvelem, erre jön, hogy ezt tanították a PMS tréningen, nem? Tudhatnád.. Szóval így most hogy tanuljak tőle? Ilyen szaros kis dolgokkal mit kell ennyi időt tölteni?
Na mindegy itt szakadt el a cérna, és megkérdeztem, hogy miért beszél így velem, valami baja van velem? Lehetne kedvesebb és türelmesebb, erre azzal jön, hogy mert én azzal jövök, hogy ezt nem mutatták nekem (természetesen nem szoktam ezt mondani, de mindegy) és ezután mondtam, hogy lehet nekem nem olyan agyam van mint neki, több idő kell mire felfogok valamit, és azt is, hogy oversensitive vagyok, aztán elkezdtem sírni (tudom übergáz, de sajnos amikor ideges vagyok így jön ki) aztán Ilus, aki végig ott volt, mondta, ne vegyem magamra, meg vegyem könnyedén hiszen olasz, (azaz ezek szerint egy érzéketlen beképzelt nagyhangú gőgős barom, aki ezek mellé még ronda is mint a bűn -jah olasz NŐ- és persze el van telve az önnön nagyszerűségétől), na de utána visszavett az arcából, sőt csinált nekem egy táblázatot a céges címekkel is. Na mindegy, nem tudom, hogy ezzel lezártuk végre és hagy nyugodtan dolgozni, vagy csak erőt gyűjt a visszavágóhoz, de nekem az lenne a legjobb, ha elkönyvelne magában egy sírós kis nyominak, akit békén kell hagyni hagy molyoljon el magában. Szóval alapvetően jó volt, hogy Iluska előtt történt, amúgy így is terveztem, mert így legalább ő is sajnált, és a k.rva nem tudja elferdítve előadni a történetet, mert az a szokása, kissé kiszínezi és összemossa a sztorikat. Plusz ha én is üvöltök vele, akkor  meg magamra haragítom Ilust is, meg ugye az arrogancia az ő harctere, azzal nem tudom legyőzni. Na mindegy befejezem, kissé hosszú és már biztos unalmas a sztori. :)

25.

Miért is szeretem a vendégeinket:

- mert mindig türelmesen és sóhajtozás nélkül várnak a sorukra...
- mert sokszor használják a kérem és köszönöm szavakat és nem odavakkantanak, hogy taxi kell...
- mert hiába ők csinálják a foglalást és világosan le van írva, hogy a reggeli nincs minden nap benne a szobaárban, nem próbálkoznak be és hibáztatnak minket, hogy sajnáljuk a reggelit tőlük...
- mert soha nem telefonálnak le és nem kérdeznek hülyeségeket..
- mert nem jönnek hozzánk lánybúcsúzni és visongani a szállodába..
- mert a bulik alkalmával nem hányják össze az étterem szőnyeget, ahol pár óra múlva a reggelit kellene felszolgálni...
- mert nem tartoznak hozzájuk síró, toporzékoló gyerekek..

Azért szerencsére több a normális mint a nem, de ma azért volt pár finom fogásom. Plusz az olaszt akkor is megtépem. De nagyon.

Kész vagyok a reggeli műszaktól, általában délig zombi vagyok, ami jó, mert 7 kor kezdek. Szeretek reggelente 6.15-kor már a buszom ülni, hát komolyan az kelljen korán aki kitalálta. Nem is volt jó kedvem megint 2 napja, de már tudom, amikor egyszerre gondolom, hogy csúnya, buta, szerencsétlen nyomorult vagyok, akkor igazából csak fáradt vagyok.

Viszont ma elmentem megnézni egy házat, Tibcsivel team munkában találtuk, ő megtalálta én felhívtam és elmentem megnézni. Tetszik nagyon, árban is jó, jó állapotban van is van. Keleten, Upton Park megállóhoz közel, így India City. Magamon kívül csak indiait láttam, de nem gond, amúgy is jóba vagyok velük. Holnap ha sikerül, Gábor is megnézi, és ha ok, akkor kivesszük!!

24.

Megvolt az első igazi early shiftem is. Hétfőn a 9. munkával töltött napomon volt az első middle shift, meg ma az early. Megcsináltam életem első check outját is. :) Apró örömök az életben. Meg apró hibák is, ma pl 20 fonttal többet húztam le a vendég kártyájáról, mert ugye van a pre auth, és ha annak az összege magasabb mint amit fizetnie kell az embernek, akkor nem sales csinálunk, hanem completion-t (azt hiszem így írják) aminek magyarul még mindig nem néztem meg a jelentését, de tulajdonképpen olyan mint a sales, csak azért jó, mert így a korábban pre auth címszó alatt blokkolt összeget használod fel, és így a maradék automatikusan törlődik a kártyáról, nem blokkolódik a vendég pénze sokáig. Csak hát ilyenkor az egyik kezedben a regisztrációs kártya van a pre auth adatokkal, a másikban a számla a teljes összeggel, a harmadikkal meg a tranzakciót csinálod. És mivel csak két kezem van, így néha összekeveredett mit is kell néznem, így a pre auth összegét húztam le. De szerencsére a vendég csak mosolygott, hogy ugyan semmi baj, Iluska meg refundolta a rossz összeget. Iluska valamiért a szívébe zárt (amit nem bánok, egy hiperaktív, szigorú némettel jobb azonos oldalon állni) most épp nagy barik vagyunk. Onnan indult, hogy mondtam neki nagyon hasonlít a vampire diaries-ben Caroline-ra:

Na itt hiperventillált a székében, hogy úristen én is nézem, végre valaki, jajdejó blablabla, és elkezdett csevegni, hogy mi a véleményem a legutóbbi részben Janet átváltoztatásáról.. jaj. Legszívesebben azt mondtam volna, hogy igazából semmi, én csak nézem, mert szépek a szereplők, és sok a vér benne, de azért nem akarnám műelemezni, nem akkora nagy szám, de láttam a szemében, hogy ha ezt válaszolom összeomlik, így inkább próbáltam valami értelmeset mondani. Meg kifaggatott, hogy van e pasim, elmesélte a saját életét, meg a kollégákét, így kiderült a kis szexim tényleg foglalt. :(

Ma együtt dolgoztam Ivel meg az olasszal, aki nem olyan vészes, csak nem kell neki visszaüvölteni, hagyom had lihegje ki magát aztán elmondom mi a helyzet. Szerencsém van, hogy nyugodt az alaptermészetem, így felőlem nyugodtan pöröghet a két nő, én meg kedvesen mosolygok, és rájuk hagyom a hülyeségüket. Pl ma kérdeztem valamit az olasztól, és későn vettem észre, hogy épp valamit csinált, így megijedtem, hogy jaj már megint litániát fog tartani a nem látod, hogy mennyire elfoglalt vagyok monológjával, de mondta kérdezz csak, egyszerre több dolgot is tudok csinálni. Tényleg?! Két hete nem ez volt, ribkókám. Na de nagyvonalúan átsiklottam a dolog felett, és nem emlékeztettem. :)

Megvolt Kate meg Will esküvője, mi is árultunk fehér műporcelán arany szegélyes fényképes bögrét 5 fontért. És volt aki vett belőle. Tényleg. Láttam az edzőtermi Tvben a tömeget, meg családokat akik nyugággyal mentek, meg volt aki kint aludt előző este.. Hát egészségükre, megnéztem a kirakatcsókot is háromszor, de azért Kate nagyon szép, olyan hercegnőnek való, szóval aranyos pár.

Megint lesz 2 bank holiday, ez már vicc komolyan, havi 3 nap kb, a legutóbbi május 2-án, tavasznyitó nap volt. Hát komolyan, szerintem csak azért van, hogy még több alkalmuk legyen inni. De nem panaszkodom, mert az új barim -Ilonká- ma odajött, hogy épp csinálja a beosztást és a bank holidayek miatt május 10 és 14 között 4 nap szabadnapot ad, menjek haza puszilgassam meg a családom. :) Csak pénzt nem utaltak repjegyre, de azért durva, hogy ezt most így előre megmondta, mert pl kedd este úgy kellett betelefonálnom a recire, hogy nézzék már meg mikor kell mennem másnap dolgozni, mert nem volt kész hétfőn a beosztás..

Ma jött egy új recepciós lány, litván, és kicsit magasabb mint én. wow. de szegénynek nem sikerült jól a belépője, eljött fehér ing nélkül és fekete bakancsban (!) az első nap, pedig mindenkinek adnak levelet, hogy hogyan kell megjelenni, úgyhogy elküldték cipőt venni.  Ma reggel meg elkésett, és pont Ilonka volt reggel.. ájj ájj. Ma velem küldték le ebédelni, elbeszélgettem vele, meg kedves voltam, ne érezze kizárva magát. Meg igazából annyira hasonlít az arca az Imola húgoméra, hogy nem is tudnám nem kedvelni. :) Ugyanolyan nagyszemű és babaarcú. (és szőke és vékony... nem nem utálom.. :D:D:D) Majd jön még egy lány, de ő egy másik hotelből, csak áthelyezik.